Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Sowohl Verbraucher als auch Unternehmer unterliegen diesen Bedingungen. Es ist wichtig, sich über Rechtliche Bestimmungen und Bedingungen im Klaren zu sein.

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Verbraucher sind Personen, die ein Geschäft für private Zwecke abschließen.
Unternehmer handeln gewerblich oder selbstständig im Rahmen einer geschäftlichen Tätigkeit.

💡 Hinweis für Unternehmer: Eigene AGB von Unternehmern gelten nur dann, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Andernfalls finden sie keine Anwendung.

Darüber hinaus gelten gesetzliche Vorschriften. Deshalb ist es wichtig, dass alle Bestellungen auf Basis dieser Bedingungen erfolgen.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

2.1 Wer ist Ihr Vertragspartner?

Ihr Vertragspartner ist Juan Jesus Hernandez Palenzuela.

2.2 Wie kommt der Vertrag zustande?

Sobald ein Produkt in unserem Online-Shop erscheint, liegt ein verbindliches Kaufangebot vor.
Kunden haben die Möglichkeit, Artikel unverbindlich in den Warenkorb zu legen und jederzeit Änderungen vorzunehmen.
Wenn der Bestellbutton geklickt wird, kommt der Kaufvertrag zustande.
Direkt nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Zusätzlich können Sie sich vor dem Kauf über alle relevanten Bedingungen informieren. Deshalb sollten Sie die Vertragsinformationen sorgfältig durchlesen.

3. Vertragssprache & Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen per E-Mail zugesandt.
Zusätzlich können Sie die Bestellinformationen in Ihrem Kundenkonto abrufen.

Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Vertragsdokumente für eventuelle Rückfragen aufzubewahren. Außerdem können Sie uns jederzeit kontaktieren, falls Unklarheiten bestehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten & Abholung

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an, die während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt werden.
Falls gewünscht, kann die Ware auch persönlich abgeholt werden:
📍 Hernandez Palenzuela, Auf den Grünerlen 14, 35713 Deutschland
🕒 Abholzeiten: Samstags

Während des Bestellvorgangs erhalten Sie genaue Informationen zu den Versandoptionen. Infolgedessen können Sie die beste Liefermethode für sich auswählen.

4.2 Keine Lieferung an Packstationen

Leider ist die Lieferung an Packstationen derzeit nicht möglich.

Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir Sie umgehend informieren. Zusätzlich prüfen wir stetig weitere Lieferoptionen.

5. Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

💳 Kreditkarte

Direkte Abbuchung nach erfolgreicher Legitimation.

💳 Kreditkarte über PayOne

Sichere Zahlungsabwicklung über PayOne.

💰 PayPal

Schnelle & einfache Bezahlung über PayPal.

🏦 Giropay

Sichere Überweisung direkt über Ihre Bank.

🛒 Amazon Pay

Bequeme Zahlung über Ihr Amazon-Konto.

📄 Rechnung

Der Rechnungsbetrag muss vor Erhalt der Ware überwiesen werden.

💵 Barzahlung bei Abholung

Direktzahlung bei Abholung vor Ort.

Während des Bestellprozesses können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen. Daher ist es wichtig, dass Sie alle Optionen sorgfältig prüfen.

6. Widerrufsrecht

Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, das in der Widerrufsbelehrung ausführlich erläutert wird.
Weitere Details und Bedingungen finden Sie hier.

Falls Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht bestehen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Außerdem empfehlen wir, die Bedingungen genau durchzulesen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum, bis sie vollständig bezahlt wurde.
Unternehmer dürfen die Ware erst nach vollständiger Zahlung weiterverkaufen.

Deshalb behalten wir uns das Recht vor, Warenlieferungen zurückzuhalten, falls Zahlungsschwierigkeiten bestehen. Dennoch sind wir stets bemüht, eine kundenfreundliche Lösung zu finden.

8. Gewährleistung & Garantien

8.1 Gesetzliche Mängelhaftung

Für Verbraucher: Die gesetzliche Mängelhaftung beträgt zwei Jahre.
Für Unternehmer: Die Frist beträgt ein Jahr.

8.2 Garantiebedingungen

Weitere Details zu Produktgarantien finden Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Außerdem erhalten Sie alle notwendigen Informationen in unseren Garantiebestimmungen. Falls Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

9. Haftung

Unsere Haftung ist uneingeschränkt in folgenden Fällen:

Falls es zu einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit kommt, haften wir uneingeschränkt.
Grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Pflichtverletzungen führen ebenfalls zu einer uneingeschränkten Haftung.
Zudem übernehmen wir die Haftung für gesetzliche Garantien sowie für Fälle der Produkthaftung.

In allen anderen Situationen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

Dennoch tun wir unser Bestes, um Probleme zu vermeiden. Falls Sie Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen zur Verfügung.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Dennoch sind wir stets bemüht, Lösungen zu finden, die unseren Kunden entgegenkommen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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